Comment (bien) utiliser sa télécommande de parking Zenpass ?

Maintenant que Zenpark a lancé son offre de stationnement courte durée à la minute, le Zenpass prend une importance accrue.

En effet, le Zenpass devient bien plus qu’une télécommande de parking. Le Zenpass devient le sésame pour accéder à tout un réseau de parking partagé et automatisé.

Pour les membres Zenpark qui avaient l’habitude d’utiliser le Zenpass sans trop y faire attention dans le cadre de leur abonnement mensuel, nous avons pensé qu’une petite séance de mise à niveau s’imposait :)

➊ Trouver votre parking
Rendez-vous sur zenpark.com depuis votre ordinateur ou votre mobile.

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➋ Démarrez votre stationnement
Appuyez sur le bouton I ou IN de votre Zenpass pour démarrer votre session de stationnement. La facturation commence. L’affichage lumineux du parking clignote en vert et la porte s’ouvre. Le signal lumineux clignote en rouge lorsque le parking est complet.

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➌ Garez votre voiture et sortez à pied
Gardez votre Zenpass avec vous et utiliser le bouton I ou Piéton pour sortir et entrer dans le parking à pied. L’affichage lumineux du parking clignote en vert et la porte s’ouvre.
En cas de besoin, vous pouvez nous joindre au  0811 69 06 06 (prix d’un appel local).

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➍ Clôturez votre stationnement

Lors de chaque sortie du parking avec votre véhicule, appuyez sur le bouton II ou OUT pour clôturer votre session de stationnement. L’affichage lumineux du parking (de forme carrée) clignote en bleu. La facturation s’arrête.

ATTENTION : Pensez à bien mettre fin à votre stationnement, même si la porte du parking est restée ouverte ou qu’une personne se trouve devant vous. Sinon, nous continuerons à vous facturer !

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Pour résumer et conclure, il est très important de bien utiliser les boutons I et II ou IN et OUT dans le bon ordre :)

Voici une utilisation typique :

  • J’arrive avec mon véhicule : j’appuie sur le bouton I ou IN
  • Si je sors à pied par la rampe : j’appuie sur le bouton I ou Piéton
  • Je rentre à pied : j’appuie sur le bouton I ou Piéton
  • Je sors avec mon véhicule : cette fois, j’appuie sur le bouton II ou OUT

Avec les bips de parkings, on a parfois tendance à appuyer partout sans faire attention. Avec le Zenpass, il ne faut pas les confondre. Voici quelques situations où l’ordre des boutons prend toute son importance :

  • Quand l’entrée du parking comporte deux portiques à passer, il faut utiliser le bouton I ou IN deux fois de suite.
  • Appuyer sur II ou OUT si et seulement si vous souhaiter terminer votre stationnement. Si vous appuyez sur II ou OUT alors que vous ne souhaitez pas terminer votre stationnement, vous allez vous retrouver embêté pour sortir du parking quand vous voudrez vraiment clôturer votre stationnement.

Et n’oubliez pas que vous devez appuyer sur les boutons de votre Zenpass comme indiqué ci-dessus, même si la porte du parking est ouverte lors de votre passage. C’est le seul moyen d’éviter que la facturation de votre stationnement continue alors que vous avez quitté le parking avec votre véhicule.

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