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Interview de Morgane, Responsable CRM chez Zenpark

par Zenteam9 février 2018
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Il y’a plus de 3 mois, nous vous présentions Florian, Directeur des opérations chez Zenpark. C’est au tour de Morgane, notre Respo CRM, de nous parler de son rôle chez Zenpark, de ce qui la fait vibrer dans la vie de tous les jours, et de sa passion pour Tomb Raider !

Table des matières

  • Notre Zen-moment avec Morgane 
    • Qu’est ce qui t’as donné envie de tout plaquer et de rejoindre la Zenteam ?
    • Quelle est ta pire galère de stationnement ?
    • Quelle est la voiture que tu aimerais te payer après 10 ans d’épargne ?
    • Quelle super héroïne aimerais-tu être ?
    • Quel est ton coin de paradis ?
  • Portrait chinois de Morgane, dressé avec amour
    • Si tu étais un légume, tu serais :
    • Si tu étais une couleur, tu serais :
    • Si tu étais un animal, tu serais :
    • Si tu étais une musique, tu serais :
    • Si tu étais une matière, tu serais :
    • Si tu étais une révolution, tu serais :
    • Si tu étais un mot, tu serais :

Notre Zen-moment avec Morgane 

Je suis en charge de la satisfaction des Membres Zenpark. Mon rôle est de m’assurer de la qualité de la relation client et de mettre en place des projets pour l’améliorer en fonction de leurs retours. Mais il n’y a pas de journée type chez Zenpark, on ne s’ennuie jamais !

Qu’est ce qui t’as donné envie de tout plaquer et de rejoindre la Zenteam ?

J’ai eu un gros coup de coeur pour ce service innovant sous forme d’une application mobile fun et pratique. Lorsqu’on m’a proposé d’accompagner les Membres Zenpark dans l’utilisation du service avec un parcours client optimisé, j’ai dit oui très vite.

Quelle est ta pire galère de stationnement ?

Toutes ces laborieuses fois où j’ai oublié où j’avais garé ma voiture… Zenpark m’aurait été utile avec sa fonctionnalité Itinéraire qui permet d’être dirigé jusqu’au parking.

Quelle est la voiture que tu aimerais te payer après 10 ans d’épargne ?

Une voiture autonome Google pour regarder un film sur la route des vacances.

Quelle super héroïne aimerais-tu être ?

J’admire la capacité de Lara Croft à faire autant de choses en une journée.

Quel est ton coin de paradis ?

Je risque de ne pas être très originale, c’est en Corse que je me ressource une fois par an.

Portrait chinois de Morgane, dressé avec amour

Si tu étais un légume, tu serais :

Une carotte, ça rend aimable.

Si tu étais une couleur, tu serais :

Bleu sans hésitation, car toutes-les-couleurs.com indique que c’est la couleur qui symbolise la paix, le calme, la sérénité, la fraîcheur mais aussi la sensibilité.

Si tu étais un animal, tu serais :

Le cheval. (J’ai fait le test sur « Animal Totem : le Test » car c’était une question trop difficile).

Si tu étais une musique, tu serais :

Du RAP. Et français. Oui.

Si tu étais une matière, tu serais :

Du bulle pack parce que ça détend, c’est ludique et addictif. C’est le Candy Crush de nos ancêtres.

Si tu étais une révolution, tu serais :

Je suis une enfant de la révolution Internet, du temps où Google s’appelait Lycos, Free AOL et Instagram Adibou.

Si tu étais un mot, tu serais :

La bienveillance est l’état d’esprit que j’essaye de cultiver au maximum. Elle m’est indispensable dans mon travail et dans ma relation avec les autres en général.

C’est déjà fini !

On se retrouve très vite pour le prochain portrait ! N’hésitez pas à suivre notre actu via notre Facebook.

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